COS’È UN COOKIE

Un cookie è un piccolo file di testo che viene conservato nel browser del tuo computer, smartphone o altro dispositivo utilizzato per visitare un sito internet. I cookie, raccogliendo informazioni riguardanti te, le tue preferenze o il tuo dispositivo, permettono al nostro sito internet di riconoscerti durante le visite successive, e ci permettono di migliorare la tua esperienza di navigazione e proporti informazioni pertinenti.

I cookie sono inviati da un server web al vostro browser e memorizzati sul tuo dispositivo, per poi venire reinviati al sito web al momento delle visite successive.

GESTIONE ED ELIMINAZIONE DEI COOKIE

Puoi configurare il tuo browser in modo da limitare o bloccare i cookie. La rubrica “Guida” del tuo browser ti indicherà la procedura da seguire.

Per Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/it-it/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

Per Safari™: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac

Per Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Per Firefox™: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

Per Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Sul sito https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser (in francese) troverai informazioni complete su come gestire le preferenze relative ai cookie per una grande varietà di browser. Il sito spiega anche come eliminare i cookie dal tuo computer, smartphone o altro dispositivo, e contiene informazioni più generali sui cookie.

Attenzione: limitare i cookie può avere un impatto sul corretto funzionamento del sito internet. Infatti, se scegli di disattivare i cookie tecnici, alcuni contenuti potrebbero non essere accessibili.

Al contrario, la disabilitazione dei cookie “terze parti” non pregiudica in alcun modo la navigabilità.

COOKIE UTILIZZATI DA LIEBOT ITALIA

Di seguito, una lista dei principali cookie utilizzati sui nostri siti Internet e la rispettiva finalità:

COOKIE DI TERZE PARTI

Utilizziamo un certo numero di fornitori che collocano a loro volta dei cookie sul nostro sito internet a nostro nome, per fornire servizi di terze parti come ad esempio le statistiche di utilizzo del sito. Per saperne di più sui cookie utilizzati da questi fornitori, e per ottenere informazioni sul modo di escludersi, consulta le relative Informative sulla Privacy elencate qui sotto.

Di seguito, una lista dei principali cookie di terze parti utilizzati sui nostri siti Internet e la rispettiva finalità:

Web Analytics 

I cookie di Google Analytics permettono di fornire rapporti utili sugli utenti del nostro sito internet.

Utilizziamo anche il remarketing di Google Analytics per promuovere i nostri prodotti e servizi online. Fornitori terzi, incluso Google, possono così mostrare i nostri annunci su altri siti internet. Utilizziamo sia cookie proprietari (come il cookie Google Analytics), che cookie di terze parti (come il cookie DoubleClick) per ottenere informazioni, ottimizzare e mostrare annunci in base alle visite degli utenti sul nostro sito. Maggiori informazioni di Google qui.

Contenuti integrati 

In alcuni casi, possiamo integrare il nostro sito con contenuti provenienti da altri siti internet, come YouTube. Quando visiti una pagina in cui sono presenti contenuti provenienti da altri siti, potresti quindi ricevere i cookie dei siti in questione.

LIEBOT ITALIA non ha alcun controllo sulla diffusione di questi cookie. Per maggiori informazioni, consulta direttamente i siti delle terze parti interessate.

Per maggiori informazioni sulla protezione dei dati, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

Social network

Segnaliamo, inoltre, che nel caso di social network (ad es. Facebook, Twitter, Instagram…) non abbiamo alcun controllo sul processo usato da tali siti per raccogliere informazioni relative alla tua navigazione sul nostro sito e associate ai dati personali di cui dispongono.

La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento, consultando le relative privacy policy.

DURATA DEI COOKIE

Alcuni cookie (cookie di sessione) restano attivi solo fino alla chiusura del browser o all’esecuzione del comando di log out.

Altri cookie “sopravvivono” alla chiusura del browser e sono disponibili anche in tue visite successive. Questi cookie sono detti persistenti/permanenti e la loro durata è fissata dal server al momento della loro creazione. Rimangono nel tuo terminale fino alla scadenza della loro durata o fino a quando non li elimini tramite le impostazioni del vostro browser.

Per noi di LIEBOT ITALIA, la tua fiducia è fondamentale.

LIEBOT ITALIA si impegna a rispettare e a proteggere la tua Privacy. Per farlo, ci assicuriamo che la raccolta e il trattamento dei tuoi dati personali avvengano nel pieno rispetto della normativa vigente dettata dal Codice in materia di protezione dei dati personali, recante disposizioni per l’adeguamento dell’ordinamento nazionale al Regolamento (UE) n.2016/679 (art.13).

Questa Informativa sulla Privacy riguarda la raccolta ed il trattamento dei tuoi dati personali nell’ambito del tuo rapporto commerciale con LIEBOT ITALIA.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Titolare del Trattamento dei dati personali è LIEBOT ITALIA S.R.L., con sede legale in Via del Commercio n. 20 – 20881 – Bernareggio (MB) – E-mail: info@liebot.it

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (DPO)

Responsabile della Protezione dei dati personali (DPO) è STUDIO MANA S.r.l., con sede legale in Piazza Manfredi, 9 – Fossano (CN), P.IVA: 03395370046 – Telefono: 0172 62726 – Email: info@studiomana.it

FINALITÀ, BASE GIURIDICA E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali, ai sensi dell’art.6 GDPR, avviene:

– quando è stato prestato il tuo consenso,

– in presenza di un interesse legittimo nostro o di un soggetto terzo,

– quando è necessario all’esecuzione di un contratto, di cui l’interessato è parte,

– nei casi espressamente previsti da disposizioni di legge.

Nelle ipotesi in cui è richiesto il tuo consenso, questo sarà raccolto direttamente mediante apposito modulo per la raccolta dei tuoi dati personali reperibile nella relativa sezione del sito.

“Il consenso al trattamento dei dati personali è obbligatorio. Pertanto in sua mancanza, non potranno essere perseguite le finalità indicate”.

In particolare, e per quanto di specifica attinenza ed interesse di LIEBOT ITALIA, raccogliamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

a) nell’ambito delle attività commerciali generali di LIEBOT ITALIA – per le quali raccogliamo dati personali di privati, clienti, fornitori (inclusi fornitori di servizi) ed altri soggetti interessati – i dati riguardano generalmente il cognome della persona interessata, i suoi dati di contatto e qualsiasi altra informazione necessaria all’adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti o della tua azienda;

b) in risposta ad una tua richiesta, laddove avrai scelto di comunicarci alcune tue informazioni personali, quali il cognome, l’indirizzo e-mail e qualsiasi altro dato che ci permetta di contattarti, dopo essere entrato in contatto con noi per via telefonica, elettronica, postale, o compilando un modulo su uno dei nostri siti internet;

Questi dati ci permettono di rispondere alle tue richieste di informazioni sui nostri prodotti e partner, di elaborare preventivi e di organizzare una visita del nostro servizio post-vendita. I dati possono essere forniti esclusivamente a LIEBOT ITALIA o a terzi professionisti del settore, nell’obiettivo di trattare la tua richiesta, di preparare un preventivo o di organizzare una visita;

c) nel rapporto con clienti e potenziali clienti, possiamo raccogliere dati personali quali il cognome, i dati di contatto e qualsiasi altra informazione necessaria all’esecuzione dei nostri obblighi contrattuali nei confronti di una persona specifica o della sua società.

Questi dati possono essere forniti esclusivamente a LIEBOT ITALIA, a terzi o a professionisti del settore nell’obiettivo di trattare un ordine, incluse la preparazione della spedizione e la fatturazione, o per rispondere a una richiesta di informazioni;

d) per lo sviluppo commerciale, i dati di carattere personale che ci trasmetti, o che inserisci in un modulo sui nostri siti internet, ci aiutano a capire meglio le tue esigenze e a fornirti informazioni mirate per ognuno dei nostri canali di comunicazione.

Questi dati personali ci sono utili anche per lo sviluppo di nuovi prodotti;

e) nell’ambito delle comunicazioni commerciali, previo il tuo consenso (quando richiesto), utilizziamo i tuoi dati personali per trasmetterti le nostre ultime novità commerciali e informarti dell’uscita dei nostri nuovi prodotti e servizi.

Se rifiuti questo tipo di utilizzo dei tuoi dati personali, mantieni la possibilità di annullare l’abbonamento in qualsiasi momento, in modo facile e gratuito, cliccando sul link presente alla fine di ogni messaggio o contattandoci per e-mail o per posta. Se scegli di annullare l’iscrizione alle nostre mailing list, e a patto che i tuoi dati personali non siano utilizzati per altri scopi così come descritti in questo documento, provvederemo a cancellare i tuoi dati personali entro due mesi;

f) con rigurado agli utenti ed alle indagini di soddisfazione-clienti, raccogliamo i dati personali di coloro che si recano presso le nostre sedi operative e legali, che visitano i nostri siti internet e nell’ambito dello svolgimento di indagini di soddisfazione-clienti.

Questi dati possono essere trasmessi a LIEBOT ITALIA anche nell’ambito della realizzazione di indagini tramite sondaggi. In questo caso, i dati di carattere personale non saranno utilizzati per scopi commerciali;

g) con riguardo ai candidati ed ai potenziali fornitori, quando una persona presenta la sua candidatura per entrare a far parte dei nostri team, o quando un fornitore ci contatta per concludere un contratto con noi, raccogliamo dati personali quali il cognome, i dati di contatto, l’esperienza professionale, le referenze professionali e qualsiasi informazione pertinente in ambito professionale e procediamo alle opportune verifiche.

Questi dati possono essere raccolti direttamente presso il candidato, oppure presso l’agenzia di reclutamento, i precedenti datori di lavoro o le fonti disponibili pubblicamente. Utilizziamo i dati per completare le informazioni a nostra disposizione e per aiutarci ad avere un’idea della persona prima di proporle un contratto di lavoro o di impegnarci in un rapporto contrattuale.

DURATA DI CONSERVAZIONE

I dati personali saranno conservati per il periodo necessario all’espletamento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per altre finalità previste da norme di legge o regolamento.

SICUREZZA DEI DATI

LIEBOT ITALIA prende tutte le misure tecniche e organizzative necessarie, nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili, per proteggere i tuoi dati personali dalla distruzione illecita o accidentale, dall’alterazione, dalla perdita accidentale, dall’accesso non autorizzato e dalla diffusione.

DESTINATARI DEI DATI PERSONALI 

Destinataria dei dati personali raccolti è LIEBOT ITALIA S.R.L., nella sua qualità di Titolare del trattamento, la quale si impegna a trasmetterli unicamente a soggetti autorizzati.

I dati personali raccolti da LIEBOT ITALIA, infatti, sono trattati in modo strettamente confidenziale.

I dati personali non vengono venduti né messi a disposizione di terzi, salvo nei casi eccezionali descritti nei paragrafi b e c (in risposta ad una tua richiesta e nel rapporto con clienti e potenziali clienti) e nei rari casi seguenti:

– in caso di servizi forniti a nostro nome (attività HR, servizio clienti…), queste società si astengono dal trattare i tuoi dati personali per scopi diversi dall’adempimento di un obbligo di legge o per qualsiasi altro uso diverso da quello previsto;

– in caso di condivisione di dati personali con altre società del Gruppo o con una società terza con l’obiettivo di garantire la sicurezza e l’incolumità dei nostri clienti, di tutelare i nostri diritti nell’ambito di azioni legali o in caso di divulgazione effettuata sulla base di quello che potrebbe essere inteso come un obbligo di legge;

– in caso di tua autorizzazione preventiva a condividere i tuoi dati personali con fornitori rigorosamente selezionati perché possano effettuare lavori e riparazioni sui tuoi serramenti.

In ogni caso, nelle suddette situazioni, in cui facciamo ricorso a fornitori di servizi esterni, firmiamo con loro un accordo di trattamento dei dati personali.

L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale del titolare del trattamento.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI VERSO PAESI EXTRA UE

Il trasferimento dei tuoi dati personali verso paesi non appartenenti all’Unione Europea avverrà nell’ambito degli strumenti giuridici conformi alle regolamentazioni applicabili.

DIRITTI DELL’INTERESSATO 

Conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente, sei titolare dei seguenti diritti:

– di accesso ai dati personali (art. 15 GDPR);

– di rettifica dei dati personali (art.16 GDPR);

– alla cancellazione dei dati personali – c.d.“diritto all’oblio”- (art.17 GDPR).

La cancellazione può avvenire per i seguenti motivi:

a) i dati non sono più necessari alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati;

b) è stato revocato il consenso al loro trattamento;

c) ti sei opposto al loro trattamento e non vi è un motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;

d) i dati sono stati trattati illegittimamente;

e) i dati devono essere cancellati in adempimento ad un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione Europea o dal diritto italiano a cui LIEBOT ITALIA è vincolata;

– di limitazione del trattamento dei dati personali nei casi espressamente previsti dall’art.18 GDPR;

– alla portabilità dei dati personali (art.20 GDPR);

– di opposizione al trattamento dei dati personali (art.21 GDPR), anche per motivi personali. In materia di promozione commerciale, tale diritto è esercitabile senza spese e senza motivo;

– di non essere sottoposto a processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione (art.22 GDPR);

– di revocare il consenso in qualsiasi momento. Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità (art.7, par.3 GDPR);

– di proporre reclamo all’autorità di controllo dello stato in cui risiedi abitualmente, lavori o del luogo in cui si è verificata la presunta violazione (art. 77 GDPR). L’autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza di Montecitorio, 121 – 00186 Roma.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattatando il Responsabile della Protezione dei dati personali (DPO) che è STUDIO MANA S.r.l., con sede legale in Piazza Manfredi, 9 – Fossano (CN). P.IVA: 03395370046 – Telefono: 0172 62726 – Email: info@studiomana.it

Scarica il modulo di esercizo dei diritti dell’interessato

Per ragioni di riservatezza e di protezione dei dati personali, per rispondere alla tua richiesta avremo bisogno di identificarti. Ti chiederemo, quindi, di allegare una copia di un documento di identità ufficiale a tua scelta, come la patente di guida, il passaporto o la carta di identità.

AGGIORNAMENTI DELLA PRIVACY POLICY

La presente Informativa sulla Privacy può essere soggetta a modifiche. Ti raccomandiamo quindi di consultarla regolarmente.

DOMANDE E CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa all’Informativa sulla Privacy e al trattamento dei dati personali dei clienti di LIEBOT ITALIA, contatta il responsabile della protezione dei dati di LIEBOT ITALIA scrivendo a:

Responsabile della Protezione dei dati personali (DPO) è STUDIO MANA S.r.l., con sede legale in Piazza Manfredi, 9 – Fossano (CN).

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